Gaya APA

Bonet, D. (2010). Pendengar Efektif dalam Hubungan Bisnis: Pedoman Praktis Mendengar denga Efektif (Edisi 3, Cet. 1). Jakarta Barat: Indeks.

Gaya MLA

Bonet, Diana. "Pendengar Efektif dalam Hubungan Bisnis: Pedoman Praktis Mendengar denga Efektif". Edisi 3, Cet. 1 Jakarta Barat: Indeks, 2010. Text.